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为什么退款还没收到?怎么办才好?

吴亮律师2025-08-02泰顺刑事律师

退款未收到可能因处理中,别急。依据《淘宝平台争议处理规则》,需客服处理完成且退款状态为“退款成功”。未及时处理可能影响买家权益及信任度。
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退款未到账怎么办?1.首先联系卖家,询问退款进度,尝试协商解决。2.若卖家不回应或协商无果,立即申请淘宝客服介入,提供退款证据。3.关注退款状态,确保最终退款成功,避免纠纷升级。
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退款未到账,常见处理为联系卖家协商或申请淘宝客服介入。建议先与卖家沟通,无果后再寻求平台帮助,以确保问题快速解决。

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