网上买东西银行多扣钱找谁

网上购物银行多扣钱，应先联系银行和商家核实。从法律角度看，银行和商家均有义务确保交易金额准确无误。若核实后确认多扣，银行或商家应负责退还。若多次沟通无果或涉及金额较大，表明问题严重，应及时寻求法律途径解决。
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从法律角度，针对网上购物银行多扣钱的问题，在不同情况下的处理方式具体操作如下：1. 若银行系统错误导致多扣，应立即联系银行客服，提供交易记录和扣款凭证，要求银行核实并退还多扣金额。银行一般会进行内部调查，并在确认后处理退款。2. 若商家设置错误或操作失误导致多扣，应联系商家客服，说明多扣情况，并提供相关证据。商家核实后，一般会同意退款或进行其他形式的补偿。3. 若银行和商家均无法解决问题，或认为自身权益受到侵害，可向消费者协会或相关监管部门投诉。投诉时，应提供详细情况说明、交易记录、扣款凭证等相关证据。消费者协会或监管部门将进行调查，并根据调查结果给出处理意见。
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针对网上购物银行多扣钱的问题，常见的处理方式有：一是直接联系银行客服，查询交易记录并要求退还多扣金额；二是联系商家客服，说明情况并要求协助处理；三是若银行和商家均无法解决问题，可向消费者协会或相关监管部门投诉。选择处理方式时，应根据实际情况判断，优先考虑直接联系银行和商家，若无法解决再考虑投诉。