可以退款。商品未发货属于服务不符合要求，消费者有权要求退货。《消费者权益保护法》规定，经营者应按约定提供服务，未履行可要求退货或履行相关义务。不及时处理可能导致消费者损失扩大，影响消费者权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式是申请客服介入或联系卖家协商。申请客服介入能快速得到平台介入处理，协商则更直接但可能耗时。建议先尝试联系卖家协商，无果后再申请客服介入。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可申请退款。具体操作如下：1. 先尝试与卖家沟通，了解未发货原因，要求发货或协商退款。2. 若卖家拒绝或无法联系，可向平台申请客服介入，提供相关证据，要求处理退款。3. 若平台处理不满，还可考虑向消费者协会投诉或采取法律手段。
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身份证丢失需本人亲自去补办。从法律角度看，身份证是个人身份的重要证明文件，补办时需核实本人身份以防冒用。若出现他人冒用你身份证进行违法活动，表明问题已严重，应及时报警并寻求法律帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号
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