商家不给退货退款打12315投诉电话管用吗

打12315投诉电话管用。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退货退款义务，不履行可投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响恶劣。
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常见处理方式有协商、投诉12315、诉讼。优先与商家协商，协商无果则拨打12315投诉，仍无法解决可考虑法律诉讼。
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投诉有用。操作：1. 先与商家协商退款；2. 协商不成，拨打12315投诉，说明情况并提供证据；3. 若12315无法解决问题，可考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。