食品监管局接到投诉,该怎么应对?
时间:2025-04-25|栏目:泰顺刑事律师|
应积极配合食品监管局调查,并依法承担责任。依据《食品安全法》,销售过期食品需承担法律责任,可能面临罚款、停业整顿等。若不及时处理,将严重影响店铺声誉及后续经营。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫积极配合调查并处理。具体操作:1.立即核查投诉情况,若属实则向消费者道歉并赔偿;2.检查库存,避免再次出现过期食品;3.如是供应商问题,与其沟通并追偿损失;4.加强员工培训,确保食品安全管理。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为赔偿消费者并整改。选择处理方式时,需根据具体情况判断责任归属,若是自身问题则主动赔偿并改进,若为供应商问题则需向其追偿。
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